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- 看到直屬同仁po文,寫得再好,令人感動,你千萬不可按「讚」-->有些員工知道長官在關注可能會不敢再po文、或只寫表面文章、或把你封鎖、換另一帳號…等
- 看到部門同仁轉貼好文,發表心得-->千萬不要在開會時公開讚揚,或因此鼓勵大家多看書,同事們可能會議後甘譙他,反而害了他
- 看到部門同仁po文抱怨工作-->可能是故意的給主管看的,最好不要回應留言,應採取行動,改善問題; 或隔一段時間po文,不指名地傳達正面觀念
- 不同部門同仁貼好文-->可以多多給予鼓勵,有助於日後跨部門合作機會
- 別的部門po文抱怨本部門-->不要在網路上解釋,私下去了解問題,之後直接面對面解決問題
- 客戶在FB留言,把你當成公司客服信箱-->儘速協助回答問題,或請相關部門直接跟客戶聯絡,有助於公司形象
- 長官在FB留言-->當然要篇篇正面回應,表示認同,讚許…極盡拍馬屁之能事 :P
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