CS 許總監

這一次我們騎著 CarryMe 小折自行車 跟著「桃園龍德宮 - 四媽祖繞境」 路線行程，體驗最後一天，順便觀察印證品牌行銷的概念，學習打造企業成為具影響力的品牌。

影片：https://youtu.be/mQT_96Qfl0A

宗教能夠吸引廣大的信徒，其實有很多跟品牌塑造的概念是相通的，都有核心理念、有CIS、有Logo、口號標語、制服、經典聖經、精神領袖、儀式、信徒、傳教士、傳教場所 -教堂和寺廟、還有聖歌傳唱等等，就是一個很完備的品牌體系。

宗教有 CIS 視覺標示系統，以「十字架」這個Logo最具代表性；佛教的「南無阿彌陀佛」加上雙掌合十的手勢，也是一句強而有力的口號標語。另外宗教一向善於運用故事來締造神話，例如：亞當夏娃的故事；耶穌被釘在十字架的故事；佛教釋迦摩尼在菩提樹下頓悟的故事，形成深入人心強而有力的品牌行銷武器。

今年3月，我們跟著桃園龍德宮四媽祖繞境一小段，桃園龍德宮是民國86年，從雲林麥寮拱範宮分靈的「四媽祖」，她成立至今創下很多宮所沒有的紀錄。桃園四媽祖每年農曆二月舉辦一年一度的南巡遶境祈福活動，這被稱為轟動北台灣的廟會聖事，以8天7夜 徒步走450公里，四媽祖怎麼能夠動員那麼多信徒投入呢？

主要是四媽祖的理念與人們生活幸福有關，也就是追求這一年的平安保庇，我們為了追求生活平安信奉媽祖，也為了這個理念願意貢獻自己的時間和精力。媽祖的故事是宋朝林默娘，為了救駕船回航的父兄而入海罹難，之後，有船員遇到風難，也看到有女神來幫助他，他平安回來之後，就報告官方冊封；所以媽祖，又稱天上聖母、天后娘娘。她代表的是一種捨身奉獻大愛的故事。

藉由遶境活動將周遭親朋好友，拉進來共襄盛舉，一步一腳印，可以消災解厄、福氣綿延，達成人們達成平安健康的精神價值，而事先前置的作業，相信一定能讓參與的工作人員，團隊向心力凝聚起來。有理念、有行動方案，這是品牌行銷要學習的第一個項目。

四媽祖繞境的一大特色是由仙女抬轎令人吸睛，現場我們也看到一些年輕人，運用資訊能力做行銷，比如說有小編美女在做直播、也提供GPS即時定位讓人們追蹤四媽祖現在位於何處、也有官方網站、Facebook粉絲團，甚至有人會請我們掃描QR Code加入粉絲團，官網也與其他網站做串連，這都是屬於網路行銷的一部分。

對應到企業來看，偉大的品牌操作可以偏向精神面，而不只是功能面，人們選擇品牌有時候不僅在於它的產品功能，更在於支持品牌所代表的內涵與理念。高瞻遠矚的公司通常是以理念為核心，表現得像宗教一樣。例如迪士尼，主要是賣的是夢想與歡樂所交織成的幸福感，並將幸福感延續到家庭中，迪士尼強調以動人的故事，為人們帶來歡樂和啟發，透過米老鼠、白雪公主，令人崇拜的卡通人物，迪士尼樂園就像是一定要去膜拜的宗教聖地，服務員工就是他的傳教士，他們身上也傳遞出歡樂的企業文化。蘋果公司的產品發表會也帶有宗教式年度儀式，全球統一旗艦店佈置得跟宗教會所差不多。

品牌和宗教一樣都希望變成人們認同的一種信仰，其實台灣也有一些企業做到有理念、有行動方案的品牌行銷，有機會再跟大家分享，或者你可以在下方留言，推薦你知道值得大家學習的品牌。

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